POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE DADOS — EXTIR

Última atualização: 4 de novembro de 2026

1. SOBRE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Exclusão de Dados explica como os usuários podem solicitar a exclusão de informações pessoais relacionadas ao aplicativo EXTIR e ao site extir.app.

O EXTIR foi desenvolvido com prioridade para o processamento local de conteúdos pessoais, sempre que tecnicamente possível.

A exclusão de informações depende da natureza dos dados, do local em que estão armazenados, das funcionalidades utilizadas e dos serviços de terceiros envolvidos.

Esta Política complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade do EXTIR.

2. COMO SOLICITAR A EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

O usuário poderá solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pelo responsável pelo EXTIR por meio do seguinte canal:

E-mail: suporte.extirapp@gmail.com

Para facilitar a identificação e o atendimento da solicitação, recomendamos informar:

  • Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados — EXTIR.

  • Endereço de e-mail associado à conta, quando existente.

  • Plataforma utilizada: Android ou iOS.

  • Descrição da solicitação.

Poderão ser solicitadas informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e localizar os dados envolvidos.

Não envie senhas, códigos de autenticação, dados completos de cartão de pagamento ou documentos pessoais desnecessários.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

3. CONTEÚDOS ARMAZENADOS LOCALMENTE NO DISPOSITIVO

O EXTIR prioriza o processamento local de conteúdos pessoais, sempre que tecnicamente possível.

Textos, imagens, vídeos, áudios, notas e outros conteúdos utilizados em funcionalidades locais poderão permanecer armazenados no próprio dispositivo, conforme o funcionamento da versão instalada.

Quando os conteúdos estiverem armazenados exclusivamente no dispositivo do usuário, o responsável pelo EXTIR poderá não possuir acesso a esses arquivos e, consequentemente, não poderá realizar remotamente sua exclusão.

Nessas situações, o próprio usuário deverá utilizar os recursos disponibilizados pelo aplicativo ou pelo sistema operacional para excluir os conteúdos.

A desinstalação do aplicativo poderá remover determinados dados locais, mas não deve ser considerada garantia de eliminação de todos os arquivos, cópias, backups, miniaturas ou informações armazenadas em outros locais.

4. EXCLUSÃO DE ARQUIVOS UTILIZADOS NOS RITUAIS

Algumas funcionalidades do EXTIR permitem executar operações destinadas à exclusão de arquivos selecionados pelo usuário.

O usuário deve verificar cuidadosamente os arquivos escolhidos antes de confirmar qualquer operação de exclusão.

A exclusão realizada pelo aplicativo depende das permissões concedidas, do sistema operacional, da localização do arquivo e das características técnicas do dispositivo.

A exclusão de um arquivo pelo EXTIR não garante necessariamente a eliminação de:

  • Cópias armazenadas em serviços de nuvem.

  • Backups automáticos do dispositivo.

  • Arquivos presentes em lixeiras ou pastas sincronizadas.

  • Miniaturas, caches ou versões anteriores.

  • Cópias anteriormente compartilhadas com terceiros.

  • Informações armazenadas em serviços externos fora do controle do aplicativo.

O EXTIR não pode garantir a eliminação de cópias que não estejam sob seu controle.

5. EXCLUSÃO DE DADOS RELACIONADOS A CONTAS

Quando a versão utilizada disponibilizar cadastro, autenticação ou conta de usuário, o titular poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais associados por meio do e-mail:

suporte.extirapp@gmail.com

A solicitação será analisada para identificar os dados que podem ser excluídos, considerando:

  • A natureza das informações armazenadas.

  • A finalidade do tratamento.

  • A existência de obrigações legais de conservação.

  • A necessidade de manutenção de registros para exercício regular de direitos.

  • A participação de fornecedores externos no tratamento.

A exclusão de dados de uma conta não significa necessariamente a exclusão de registros que precisem ser conservados por obrigação legal ou outra hipótese legítima prevista na legislação.

6. ASSINATURAS E DADOS DE COMPRAS

As assinaturas e compras digitais do EXTIR são realizadas por meio das plataformas oficiais de distribuição, conforme o sistema operacional utilizado.

No Android, as compras e assinaturas poderão envolver o Google Play e o RevenueCat, utilizado para gerenciamento e validação de assinaturas.

A exclusão do aplicativo ou de conteúdos armazenados no dispositivo não cancela automaticamente uma assinatura ativa.

Para cancelar uma assinatura, o usuário deverá utilizar o gerenciamento de assinaturas da loja responsável pela contratação.

A exclusão ou o tratamento de registros de compras também poderá depender das regras de conservação e dos procedimentos da respectiva loja e dos fornecedores envolvidos.

7. IDENTIFICADORES DO REVENUECAT E GOOGLE BLOCK STORE

No Android, determinadas versões do SDK do RevenueCat podem utilizar o Google Block Store para armazenar um identificador anônimo associado ao funcionamento das compras e assinaturas.

Quando esse mecanismo é utilizado e o armazenamento com backup está habilitado, o identificador poderá ser preservado pelos serviços Google e permanecer disponível após a desinstalação e posterior reinstalação do aplicativo, conforme as condições técnicas e as políticas do serviço.

Por esse motivo:

  • Desinstalar o EXTIR não garante a exclusão desse identificador.

  • Apagar os dados locais do aplicativo não garante sua remoção dos serviços Google.

  • A existência desse identificador não significa que os arquivos pessoais utilizados nos rituais tenham sido enviados ao RevenueCat.

  • A remoção de informações mantidas por serviços externos depende dos mecanismos e procedimentos disponibilizados pelos respectivos fornecedores.

O responsável pelo EXTIR não deve afirmar que um identificador mantido em infraestrutura externa foi eliminado sem confirmação técnica do fornecedor responsável.

8. COFRE SEGURO E CONTEÚDOS ARMAZENADOS

Caso a versão instalada disponibilize o Cofre Seguro, os conteúdos armazenados nesse recurso poderão permanecer no dispositivo do usuário, conforme a implementação efetiva.

O usuário deverá utilizar os recursos disponibilizados pelo aplicativo e pelo sistema operacional para excluir esses conteúdos.

A desinstalação do aplicativo não deve ser interpretada como garantia de eliminação de todas as cópias ou informações eventualmente mantidas em backups ou outros serviços.

Quando a exclusão depender de permissões ou recursos do sistema operacional, o resultado estará sujeito às limitações técnicas da plataforma.

9. PRAZOS E LIMITAÇÕES DE EXCLUSÃO

As solicitações recebidas pelo canal oficial serão analisadas e atendidas de acordo com a legislação aplicável.

O prazo de atendimento poderá depender:

  • Da identificação adequada do solicitante.

  • Da localização dos dados.

  • Da necessidade de verificar informações com fornecedores envolvidos.

  • Da existência de obrigações legais de conservação.

  • Das limitações técnicas dos sistemas utilizados.

Quando a exclusão integral não for possível, o usuário poderá receber informações sobre os motivos, as limitações aplicáveis e as alternativas disponíveis, respeitados os direitos previstos na legislação.

Os dados que precisarem ser conservados por obrigação legal ou outra hipótese legítima não serão necessariamente eliminados imediatamente, mas deverão permanecer sujeitos às finalidades e aos limites legais correspondentes.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao seu caso, incluindo:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

  • Solicitar acesso aos dados tratados.

  • Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.

  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando legalmente cabível.

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

O atendimento observará as hipóteses, condições e limitações previstas na legislação aplicável.

11. CONTATO PARA SOLICITAÇÕES

Para solicitar a exclusão de dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, utilize o canal oficial:

E-mail: suporte.extirapp@gmail.com

Site oficial: https://extir.app

Assunto recomendado: Solicitação de Exclusão de Dados — EXTIR.

As solicitações serão avaliadas de acordo com a legislação aplicável e com os procedimentos necessários à proteção das informações do titular.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços integrados, nos procedimentos de exclusão ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Recomendamos consultar esta página periodicamente.

EXTIR — Privacidade como princípio de desenvolvimento.